Exemple pédagogique · analyse arrêtée au 20 août 2026
Médiation animale en maison de retraite
Une comptable de 54 ans, à temps partiel en Île-de-France, veut lancer des ateliers de médiation animale avec ses lapins nains et cochons d'Inde. Voici comment la méthode a traité ce dossier.
La conclusion en deux minutes. Le projet est déjà avancé : l'offre, le public, la décideuse, les lieux et le prix sont identifiés. Aucun atelier payé n'a encore eu lieu. La décision raisonnable est de conduire un test commercial encadré, sans engager immédiatement un développement plus large.
Ce que le rapport a établi
- Le besoin existe dans le secteur. Des établissements utilisent déjà la médiation animale comme intervention non médicamenteuse, et des prestataires comparables vendent ce format.
- Le tarif annoncé reste à valider, pas à rejeter. A 50 € la séance, l'objectif de 400 à 500 € de chiffre d'affaires mensuel paraît atteignable avec deux à trois ateliers payés par semaine. Le rapport recommande de présenter en parallèle un devis à 80–90 € pour mesurer ce que l'établissement accepte de payer.
- Le risque le plus proche est administratif. Rien n'est encore écrit sur l'assurance, l'hygiène, le rôle du personnel, le bien-être animal et la suite commerciale après les séances de découverte gratuites.
Prochaine étape recommandée
Organiser les trois séances de découverte gratuites uniquement si l'assurance est active, si le protocole d'intervention est accepté par écrit par l'établissement, et si un rendez-vous de décision commerciale est fixé avant la première séance. Le test doit aboutir à une commande, un refus argumenté ou une reformulation du prix.
Les conclusions sont reliées aux réponses déclarées, aux sources disponibles et au niveau de preuve atteint, jamais à une couleur ou un score isolé.
Un extrait du rapport documenté
Six pages extraites du rapport documenté de ce dossier, dans sa nouvelle mise en forme (20 pages en 14 étapes) : la décision et sa justification, les vingt contrôles, les alternatives et les prix, le temps disponible, l'économie, les hypothèses, le protocole de test sur 30 jours, les seuils de décision et les sources reliées aux preuves.
Exemple pédagogique, dossier anonymisé, fourni à titre d'illustration du format et du niveau de détail ; le contenu exact d'un rapport dépend de chaque dossier.
Un autre exemple, moins favorable
L'idée semble techniquement automatisable, mais le client reste trop large et aucun canal d'acquisition précis n'est identifié. Avant d'étudier l'architecture ou de construire un prototype, il faut choisir un segment et vérifier comment il résout actuellement le problème.
Prochaine étape : interroger cinq personnes appartenant au même segment sur leur dernière tentative pour résoudre ce problème.
Un troisième exemple : quand le rapport dit stop
Le rapport documenté conclut par un feu vert conditionnel : GO si les conditions clés sont réunies, AJUSTER si un point précis doit changer, STOP si un obstacle rend l'idée non viable sous cette forme. Voici, résumé, un cas où le verdict est STOP.
Conseil personnalisé d'allocation d'épargne retraite, en activité complémentaire. Un salarié du secteur bancaire veut proposer, en dehors de son emploi, des recommandations personnalisées de répartition entre supports d'épargne retraite pour des particuliers.
Ce conseil relève d'une activité réglementée : elle exige un statut et des autorisations que le porteur n'a pas, et qu'une activité complémentaire ne permet pas d'obtenir dans des conditions raisonnables. Une recommandation mal calibrée peut avoir des conséquences financières importantes pour la personne conseillée, sans mécanisme de contrôle a posteriori.
Verdict : STOP. Le rapport documente pourquoi l'idée doit être abandonnée sous cette forme, et ce qu'il faudrait changer pour redevenir accessible (public visé, statut, périmètre du conseil).
Exemple pédagogique construit pour illustrer un verdict STOP ; il n'est pas issu d'un dossier réel, contrairement au cas de médiation animale ci-dessus.
A votre tour
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